Sazināties ar pacientu pa telefonu, nosūtīt SMS vai e-pastu pacientam un aicināt uz atkārtoto konsultāciju vai papildus izmeklējumiem, atgādināt par vakcinācijām, komisijas pārbaudēm vai pierakstu pie ārsta – šādu individuālo komunikāciju ar pacientu atbalsta savā ikdienā jau lielākā iestāžu daļa. Tas palīdz:
- atstāt sev vai kolēģiem atgādinājumu par nepieciešamību sazināties ar pacientu pēc kāda laika un aicināt viņu uz konsultāciju, analīzēm, citiem pakalpojumiem; - uzreiz sagatavot un saglabāt SMS paziņojuma tekstu, noteikt izsūtīšanas datumu un laiku, kurā pacients saņems atgādinājuma paziņojumu no SmartMedical sistēmas; - ieslēgt automātisku SMS atgādinājumu par pierakstu visiem pacientiem; - informēt pacientus par jaunu pakalpojumu, akciju vai ārsta darba laika izmaiņām, ziņu no SmartMedical sistēmas pacientu grupai vai uzreiz visiem pacientiem.
|
Sākums >